Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Üyelik İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Borç Talebi

Macfit Üyelik İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Borç Talebi
04 Eylül 19:31
1.488

Macfit Trump Towers şubesinde başlatmış olduğum üyeliğimin iptalini talep ettim. Ancak tarafıma, bir yıllık taahhüt ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir yazılı belge imzalamadım ve ıslak imzam alınmadı. Üyeliğimi başlatırken, çalışanlar bana telefondan mobil uygulamayı indirmemi gösterdiler, uygulamayı açtılar ve sadece kart bilgilerimi girmem gereken kısmı bana verip işlemi tamamlamamı istediler.

Üyelik aşamasında, istediğim zaman iptal edebileceğimi ve taşınma gibi bir durumda herhangi bir problem yaşanmayacağı, borç yansımayacağı bilgisi de ayrıca tarafıma iletildi. Tüm süreç dijital olarak gerçekleşti ve bana herhangi bir taahhütname veya sözleşme sunulmadı.

Bugün itibarıyla iptal talebimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana hiçbir çözüm sunulmadı ve “avukata verin” şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergilendi. Şu anda tarafımdan 4.498,67 TL ek ücret talep ediliyor. Üyeliğim kapsamında ilk başlarken ve ikinci ay olmak üzere iki kez kredi kartımla ödeme yaptım.

Herhangi bir yazılı onayım veya imzam olmadan, bana bilgi verilmeyen bir taahhüt nedeniyle bu tutarın talep edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmemesini kabul etmiyorum. Borcun iptalini ve üyeliğimin feshedilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 12:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı

Demet
28 Ağustos 08:24
1.715
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı

Şehir Değişikliği Nedeniyle Üyelik İptalinde Ekstra Ücret Talebi

Yiğit
11 Temmuz 19:42
1.485
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve Gizli Maliyetlerle Karşılaşma

Mustafa
31 Ocak 11:11
15.167

Üyelik İptalinde Fazla Ücret Tahsilatı Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti

Ömer
14 Ağustos 14:37
1.173
Üyelik İptalinde Fazla Ücret Tahsilatı Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti
Üyelik İptalinde Fazla Ücret Tahsilatı Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti

Macfit Üyelik İptali Sonrası İcra Tehdidi Ve Haksız Ödeme Mağduriyeti

Can
23 Ağustos 13:58
4.210
Benzer Şikayet Yaz