to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Macfit üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabıma 3.599 TL borç yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu sorduğumda ise, sadece sözleşmede yazdığı belirtilerek “okusaydınız” şeklinde bir cevap aldım. Ben, tekrar kayıt yaptırmak istersem neden aylık üyelik fiyatı üzerinden işlem yapayım ki? Borcun silinmesini ve eğer tekrar kayıt olacaksam yıllık üyelik fiyatı üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Macfit müşteri hizmetlerini aradım ve İ***** isimli çalışanla görüştüm. Ancak, borcun silinmemesi konusunda ısrarcı davranıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşme veya taahhüt kapsamında bana verilmiş herhangi bir belge ya da e-posta da bulunmamaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, haksız yere çıkarılan borcun iptal edilmesini ve üyelik işlemlerinin şeffaf şekilde yürütülmesini istiyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Macfit City Center şubesinde, arkadaşım adına bir aylık üyelik oluşturduk ve ödemeyi kendi kartımla yaptım. Ancak, bir aylık üyelik süresi sona erdikten sonra uygulamadan iptal işlemi yapılmadığı için üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve 20 Eylül ile 20 Ekim tarihlerinde ka...
Ekim ayında Macfit’in online portalı üzerinden üyelik iptal talebi oluşturdum. Sistem, iptalimin gerçekleşeceğini ve tarafıma dönüş sağlanacağını belirtti. Ayrıca, iptal sürecinde 5.100 TL cayma bedeli olduğu bildirildi ve bunu kabul ettim. Ödeme zamanı geldiğinde 1.700 TL’lik bir ödeme çıktı ve bu...
28 Temmuz 2025 tarihinde Macfit uygulamasından cayma bedelli üyelik iptali için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri talebimin onaylanması sonrasında aranacağımı ve ardından uygulama üzerinden cayma bedelini yatırmam gerektiğini söyledi. Takip eden günlerde şube tarafından arandım ve iptal talebimin o...
25.08.2025 tarihinde, Macfit Mall Of İstanbul şubesindeki yıllık üyeliğim bitmesine rağmen onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 3.369₺ tutarında ücret çekilmiştir. Üyelik numaram: 4184447. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) almadım. Dur...
Macfit özdilek üyesiyim. 10.05.2024 tarihinde 1 yıllık üyelik yaptırmıştım. Üyeliğim dün bitmesine rağmen bugün 3129 TL borç gördüm. Ben üyelik yenilemedim ve kimse bana üyeliğimin yenileneceğini söylememişti. Üyelik iptali ve kişisel bilgilerimin silinmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ede...
Yorumlar