to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Borç Mağduriyeti
18 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Macfit üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabıma 3.599 TL borç yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu sorduğumda ise, sadece sözleşmede yazdığı belirtilerek “okusaydınız” şeklinde bir cevap aldım. Ben, tekrar kayıt yaptırmak istersem neden aylık üyelik fiyatı üzerinden işlem yapayım ki? Borcun silinmesini ve eğer tekrar kayıt olacaksam yıllık üyelik fiyatı üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Macfit müşteri hizmetlerini aradım ve İ***** isimli çalışanla görüştüm. Ancak, borcun silinmemesi konusunda ısrarcı davranıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşme veya taahhüt kapsamında bana verilmiş herhangi bir belge ya da e-posta da bulunmamaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, haksız yere çıkarılan borcun iptal edilmesini ve üyelik işlemlerinin şeffaf şekilde yürütülmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
