Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Yenileme Ve Kartımdan Para Çekilmesi

Macfit Güneşli şubesine ait üyeliğim 21 Ekim tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 14 Aralık tarihinde kartımdan 2.086 TL 'Macfit üyelik yenileme' adı altında tahsilat yapılmıştır. Üyeliğimin bittiğini bildiğim ve yenileme talebinde bulunmadığım halde böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili olarak ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla bir onay veya bilgilendirme almadım. Üyeliğimi yenilemek gibi bir talebim olmadığı halde, kart bilgilerim kullanılarak otomatik çekim yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir. Şu ana kadar şube ya da müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.

İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu 2.086 TL’lik tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin yenilenmiş görünüyorsa da iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.