Macfit Üyeliğim İstiklal AVM Şubesinde Turnike Hatası Girişimi Engelliyor

Macfit Tuzla Port üyesiyim ancak spor için düzenli olarak İstiklal AVM şubesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gittiğimde turnikeden geçmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum.
Ne İstiklal AVM şubesindeki görevliler ne de müşteri hizmetleri bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretemedi. Salon görevlileri ve müşteri hizmetleri, nasıl çözeceklerini bilmediklerini, ana kulüple görüşmem gerektiğini söylediler ancak ana kulüpte de yardımcı olunmadı ve sorun devam ediyor. Üyelik numaram 3395545’tir.
Üyeliğim devam ederken her seferinde turnikeden geçememek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Macfit’in, Tuzla Port üyeliğimle İstiklal AVM şubesini sorunsuz kullanabileceğim şekilde bu turnike hatasını acilen ve kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit










