to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit'e yaklaşık 3-4 yıldır üyeyim. Torium Gold üyeliğim sayesinde davet kodu girerek arkadaşımla spor yapmak için geldik. Sonrasında arkadaşım davet kodunu girdiğinde 30 gün içerisinde kulübe girdiği için alınmadı. 26 Nisanda gitmiştik beraber 27 Nisanda üyeliğim ve haklarım yenileniyor, ben 13 Mayısta geldim. Haklarım yenilenmesine rağmen son 30 gün içerisinde girdiği için giriş yapamadı. Uzun bir yolu boşuna gelmiş oldu. Bunun için hem salonumdaki danışmadan yardım istedim hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde internet sitesinde bir bilgilendirme göremediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri, internet sitesinde yazmıyor olabilir ama prosedür böyle diye cevap verdi. Ben de o zaman internet sitesine yazılması gerektiğini söyledim ve bununla ilgili talep oluşturabilir misiniz dedim. Cevap olarak böyle bir şey olmayacağını, geri dönüş yapamayacaklarını söyledi. Gerekli bilgilendirilmelerin yapılması gerekir. İnternet sitesinde. Bir daha üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyorum. Gold üye olacaklar bunları bilmeli, bilgilendirilmeli.
Geçtiğimiz hafta sonu arkadaşım ile beraber Macfit Torun Center'a spora gitmek istedik. Benim Gold üyeliğim olmasına rağmen arkadaşımı misafirim olarak içeri almadılar. Bu arada aylık misafir hakkımı kullanamamış olduğumu belirtmek isterim. Uygulama üzerinden kayıt yaptık fakat uygulama hata verdiği...
Arkadaşım Macfit Gold üyesi. Ayda 2 kez misafir getirebilme kredisi var. Torium Macfit şubesine gittiğimizde giriş yapamadım. Sebebi ise mevcutta Macfit üyesi olmam söylendi. Macfit internet sitesinde ayda 2 kez misafir getirebilme yazıyor ancak Macfit üyesi olup olmaması ile alakalı bir özel durum ...
Macfit salonlarında Gold üyelik taahhüdümün bitiş tarihi 21 Mart 2024'tür. Artık devam etmeyeceğim ve üyeliğimi yenilemeyeceğim için yaklaşık bir hafta öncesinden iptal talebinde bulundum. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendikten sonra üç gün sonra tarafıma ulaşıldı ve üyeliğimi neden iptal...
Geçen sene Temmuz ayında Torium AVM Macfit spor salonuna yıllık üye oldum. Üyelik sırasında birçok vaatlerde bulundular. Her ay ölçüm yapıldığı, gelişimime özel program hazırlandığı ve takip edildiğim söylendi. Ancak üye olduktan sonra ölçüm almak bile oldukça zorlaştı. Size özel program hazırlamayı...
Yorumlar