to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Gold üyesiyim ve üyeliğim kapsamında ayda 2 kez arkadaşlarımla birlikte giriş hakkım bulunuyor. Ancak yaklaşık 3 aydır bu kredilerim sisteme düzenli olarak yüklenmiyor, her ay aynı sorunla yeniden uğraşmak zorunda kalıyorum.
Üyeliğimi Cepa şubesinden başlatmıştım, bu nedenle sorunu fark ettiğim her seferinde önce Cepa şubesini, ardından arkadaşlarımla gireceğim diğer şubeleri aramak zorunda kalıyorum. Şubeler genelde yardımcı olmaya çalışıyor, ekstra bir ücret talep edilmiyor fakat her girişte sistemde problem çıkıyor ve her seferinde aynı durumu baştan anlatmak zorunda kalmak artık gerçekten çok yorucu ve bezdirici bir hale geldi.
Sorunla ilgili “mail attık, ilettik” denmesine rağmen 3 aydır kalıcı bir çözüm sağlanmadı, problem her ay tekrar ediyor. Talebim, bu sistemsel sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesi ve Macfit Gold üyeliğim kapsamındaki arkadaş giriş kredilerimin her ay otomatik ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasıdır.
Yaklaşık 3 aydır Macfit Gold üyesiyim. Normalde Gold üyelere her ay 100 Mac+ kredisi tanımlanıyor ve kulüp içerisindeki otomatlardan alışveriş yapabiliyorsunuz. Geçtiğimiz hafta kullanmak istediğimde kredi miktarımın 0 olduğunu gördüm. Üyesi olduğum Bakırköy Macfit ile paylaştım, talep oluşturmam is...
Macfit üyelik oluşturmak isteyen, üyelik yenilemek isteyenler lütfen okusun. Yüklediğim görseller arasındaki fiyat farkı sadece 5 günde oluştu. 3 yıldır aralıksız Macfit Gold üyesiyim. 3. Yılımın üyeliği 5 Nisanda bitti. Yeniden kayıt yenileyecektim ama bazı özel sebeplerden yenileyemedim. Avantajl...
29.03.24 tarihinde Macfit Classic üyeliğimi Gold pakete yükselttim ancak Classic üyelikten farklı olarak sunulan otomat kredisi, davet kredisi ve ayda bir defa Mac One kulüplerini kullanma haklarım güncellenmedi, bununla alakalı markaya aynı gün içinde bildirimde bulunmama rağmen sorun çözüldü diye ...
Arkadaşımla kasım ayında Gold pakete aylık üyelik yaptırdık. Kayıt esnasında ve geldiğimiz önce ki gün de aylık üyelik yapacağımızı söylememize rağmen bize üyeliğimizi 2 gün önce iptal etmemiz gerektiği bilgisi vs verilmedi. Ve biz aralık ayında üyeliğimiz bitti diye salona bir daha gitmedik. Ancak ...
Macfit’in uzun süredir üyesiyim ve üyeliğimi yeniledim. Gold üyeliğim aktif olmasına rağmen bugün MacOne’a giriş yapmak istediğimde kapıdan geri çevrildim. Eski üyeliğim sırasında ayda bir kez sahip olduğum MacOne giriş hakkım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yenileme sonrasında sistemden kaldı...
Yorumlar