Macfit | İstanbul Anadolu 1 Aydır Hiçbir Şekilde Hizmet Alamıyorum

Macfit’in trc şubesine taahhütlü 12 aylık üyeliğim bulunuyor. 28.04.2026 tarihinden itibaren şube kapalı olduğu için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 2.500 TL düzenli olarak çekilmeye devam ediliyor. Şubenin kapalı olduğuna dair bana SMS ile bilgi verildi ancak sonrasında net bir tarih paylaşılmadı.

Üyeliğimin Kübra Ç*** adıyla ve 55**3 ıd numarasıyla kayıtlı olduğunu belirtmek isterim. Hizmet alamadığım için üyeliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Şubenin kapanması benimle ilgili bir sebep olmadığı için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Üstelik müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aramama rağmen, şubenin ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi veremiyorlar, her seferinde 1 hafta ya da 1 ay sonra açılabileceği söyleniyor.

Hizmet alamadığım dönem boyunca alınan ödemelerin kredi kartıma iadesini ve hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.