Macfit | Bursa Üyeliğimin Herhangi Bir Cayma Bedeli Yansıtılmaksızın İptal Edilmesi

Macfit Bursa Kent Meydanı şubesine, evime ve iş yerime yakın olması nedeniyle 12 ay taahhütlü Classic üyelik satın aldım ve üyeliğimi yaklaşık 3 aydır kullanmaktayım.

Üye olduğum Kent Meydanı şubesinin geçici olarak kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi ancak ne zaman yeniden açılacağına dair net bir tarih paylaşılmadı. Bunun yerine tarafıma geçici Gold üyeliği tanımlandı. Fakat yönlendirildiğim Gold kulüpleri hem evime hem de iş yerime oldukça uzak olduğu için üyeliğimi fiilen kullanmam mümkün değildir.

Bu üyeliği özellikle kulübün konumu nedeniyle tercih etmiştim. Sunulan alternatif benim için ne makul ne de ulaşılabilir olduğundan, sözleşmenin temel amacı olan spor hizmetinden düzenli ve erişilebilir şekilde faydalanma imkanı ortadan kalkmıştır.

Üyeliğimi iptal etmek istediğimde yaklaşık 9.000 TL civarında cayma bedeli talep edildi. Hizmeti, üye olduğum kulübün kapanması nedeniyle kullanamamama rağmen bu bedelin benden istenmesini hakkaniyete ve Tüketici Hakları'na uygun bulmuyorum. Buradaki iptal sebebi benim keyfi tercihim değil, hizmetin taahhüt edilen şekilde sunulamamasıdır.

Bu nedenle, üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaksızın feshedilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli yasal başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

Sorunun karşılıklı anlayış çerçevesinde ve dostane bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.