Açılmayan Salon İçin Cayma Bedeli Ve Mağduriyet

Eylül ayında Macfit Bursa Kent Meydanı şubesine yıllık Classic üyelik satın aldım (Üye No: 3347055). Üyelik başlangıcında salonun ekim ayının ortasında açılacağı söylendi ve ilk taksit olarak 1928 TL ödeme yaptım. Ancak ekim ortasında gittiğimde salonun açılışı aralık sonuna ertelendiği belirtildi. Bunun üzerine üyeliğim Macfit Podyumpark şubesine aktarıldı ve aktif edildi. Ben ise özellikle evime yakın olduğu için Kent Meydanı şubesine üye olmuştum.

Podyumpark şubesine gitmek için 3 farklı araç değiştirmek zorunda kalıyorum ve şube çalışanları, Kent Meydanı’ndan gelen üyeler olarak bize olumsuz bir tavır sergiliyorlar. Salonun açılışı sürekli ertelendiği ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise, çağrı merkezi ve Kent Meydanı şubesindeki yetkililer, üyeliğim aktif olduğu için cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Ancak henüz açılmamış bir salon için cayma bedeli ödemek istemiyorum.

Üyeliğimin koşulsuz iptal edilmesini ve ödediğim ilk taksitin tarafıma iadesini talep ediyorum.