to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Kalabalık Salon Nedeniyle Üyelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
Macfit Erasta şubesinde yaklaşık 3 ay önce üyelik başlattım. Ancak salon sürekli olarak aşırı kalabalık olduğu için spor yapmam mümkün olmuyor. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istediğimde benden 5.400 TL cayma bedeli talep edildi. Üyelik sözleşmesinde salonun yoğunluğuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bu konuda bana önceden bilgi verilmedi. Şu ana kadar taksitli olarak toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Salonun bu kadar kalabalık olması nedeniyle hizmetten faydalanamamam tamamen benim dışımda gelişen bir durumdur. Üyeliğimin ücretsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Cayma bedelini sildiler başka bir durum olursa yazarım teşekkürler
