ALL Access Paketi İptal Sözleşmesi İhlali Ve Haksız Ödeme Talebi

Macfit Ankara Eryaman şubesine haziran ayının ortasında ALL access ek paketi satın aldık ve sadece haziran sonuna kadar geçerli olmasını istediğimizi özellikle belirttik. İlgili çalışan, iptal talebini oluşturduğunu, haziran sonunda otomatik olarak iptal edileceğini ve bizim herhangi bir işlem yapmamıza gerek olmadığını söyledi.

Eylül ayının başında uygulamaya girdiğimde borç görününce durumu öğrenmek için aradım. ALL access paketinin hiç iptal edilmediğini, bu nedenle iki aylık ödemenin tarafımdan yapılması gerektiğini söylediler. Oradaki çalışanın haziran sonunda iptal edileceğini söylediğini ve ALL access paketinin devam ettiğinden hiçbir şekilde haberim olmadığını anlattım, ancak buna rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.

Sonuç olarak, çalışan hatası nedeniyle yaklaşık 31 Ağustos’tan bu yana devam eden süreçte, yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım. Üyelik numaram 3185667’dir. Çalışan beyanına güvenerek hareket ettiğim bu durumda, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.