Macfit Üyeliği İptalimin Kasıtlı Olarak Tekrar Aktifleştirilmesi

Macfit Ankara Nata Vega şubesine ait, 13.05.2026 tarihinde sona erecek olan üyeliğimi, ayın 8’inde uygulama üzerinden iki kez iptal etmeme rağmen, üyeliğimi kendi kendilerine tekrar aktif hale getirdiler. Üyeliğimi özellikle uzatmak istemediğimi belirtmeme ve iptal işlemini uygulama üzerinden tamamlamama rağmen, sistemde üyeliğimin yeniden açıldığını gördüm.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, üyeliği uygulama üzerinden iptal edebileceğimi ve bu şekilde sonlanacağını söylemelerine rağmen, iptalden sonra tekrar tekrar aktif ediliyor. Bu durum bana göre tamamen kasıtlı yapılıyor ve amaçlarının bir ay daha ücret tahsil etmek olduğu çok açık şekilde görünüyor.

İptal talebim doğrultusunda üyeliğimin derhal sonlandırılmasını, bu süreçte benden haksız yere tahsil edilmeye çalışılan herhangi bir ücret varsa iptal edilmesini ve böyle bir uygulamanın tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.