to read complaints and reviews, or file yours. 
Onlinedan bir ruj aldım. Ruj dışında jelatin olmadan geldi. Bende kapağını açıp baktım rengi ekranda görünenle aynı değil değiştirmek istedim. Müşteri temsilcisine de açıp baktığımı söyledim. Havayla temas edince iade yapılmıyor. Talep oluşturuyorum dönüş yapılacak denildi. Dönüş yapılmadı.
Bugün tekrar aradım ve ismini bilmediğim çok kaba bir hanımefendi beni azarlar gibi prosedürü anlattı. Senin isin orada güzel bir dille anlatmak. Is tanımında bu yok mu? İşine gelmiyorsa kibar olamıyorsan sorunun varsa çalışmayacaksın. Benimle böyle konuşmaya hakkı yok kendisinin. Ayrıca ürünün madem havayla temas etmemesi gerekiyor. Bana gelirken bir çalışanın açıp açmadığını havayla temas edip etmediği ben nereden bileceğim. O zaman neden Mac gibi bir satıcı bu ruja jelatin koymuyor?
Watsons'tan Maybelline vinyl rujlardan almıştım ve rengi çok neon gibi durduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum, iademi gönderdim ve ulaştı ancak 2 aydır para iademi gerçekleştirmiyorlar. Destek merkezine yazıyorum, çağrı merkezinin bana ulaşım sağlayacağını söylediler ancak haftalardır ulaşan y...
Gratis'ten alışveriş yaptım aldığım ürünlerden biri far paletiydi ve 5 rengi darmadağın geldi. Toz halini almış her yere bulaşmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım iade edebilirsiniz değişim yok dedi. Ürünü indirimden almıştım uygun olduğu için iade etmek istemedim. Sonra fark ettim ruj eksik tekrar mü...
2 ürün iadesi yaptım. 20 günü geçti. Her aramamda takma bildiriyorum diye söyleniyor ama maalesef. Bugün aradım müşteri temsilcisi çok kaba saygısızca konuştu. Yapılan işlemden haberi olmaması da ayrı bir sorun. Dün aradığımı belirtmemde de aramayın ararsanız işleminiz yapılmaz dendi. Bizi aramayın ...
Gratis'ten online bir alışveriş yaptım, kargom dün geldi. Lykd kırmızı ruj almıştım. Ruju açtım ve baktığımda sallanıyordu, önemli değil dedim iadeyle uğraşmamak için. Rengine bakayım dedim, ürün direkt çıktı. Ama ben o ürünü kullanmak için aldım, ne yapsam olmuyor. Ruj sallanıyor, kullanılacak bir ...
Yorumlar