Mac Cosmetics kargo

Mac kozmatik doğum günü hediyemin yanında bir adet mini ruj aldım. Ancak kargom geldiğinde içerisinden sadece hediye ürün vardı, satın aldığım ruj yoktu durumu bildirdim. Kamera kayıtlarında ürünün kargolandığını söylediler. Kamera kayıtlarını izlemek istedim. Ve tabii ki böyle bir hakkım yokmuş😅. ...

Mac'ten sipariş verdiğim 2100 TL değerindeki ürünlerim kargodan bana bebek patiği olarak geldi. Dışında kendi adım yazıyor bir açtım başka kargo. Mac ile konuştuğumda kargoyla sorun olabileceğini kendilerinin mesul olmadığını söylediler. Ancak hal böyle bile olsa ben müşteriyim ve bu sorunu Mac ve A...

Satın aldığım ürünün satın aldıktan 1 hafta sonra zorla iletişime geçip kargo hakkında bilgi almaya çalışırken stoklarının bittiğini ve yenilenmeyeceğini öğrendim. Dalga geçer gibi siparişimi iptal edebileceğimi söylüyorlar, ben o ürünü satın alırken stokta var gözüküyordu. Zaten stok olmasa satın a...

Trendyol'dan MAC markasından dört farklı ürün satın aldım, ancak bana yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve iade kodu alarak ürünleri geri gönderdim. Ancak iademin sadece bir ürünü kabul edildi, diğer üç ürün için iade kabul edilmedi. Üstelik kargo, iade kabul edilmeyin...

25 Kasım Tarihinde 2612142123 sipariş numaralı siparişi verdim ama daha teslim almadan siparişimi iptal etmek istediğimi m****************@maccosmetics.com.tr müşteri hizmetleri mail adresinden bildirdim. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı, iade ve kargo ücreti zahmetinden şirketi kurtarıp sadece sipa...

Mac cosmetik 11.11 kampanyasından allık siparişi verdim. Sipariş numaram 2501726207. Sipariş onay maili geldi fakat kargo durumu ile ilgili hiçbir paylaşım yok. 2-5 is günü teslim diyor ancak hala siparişim gelmedi. 2 defa mail attım maillerime de dönüş yapılmadı. Siparişimin teslim zamanı ile ilgi...

M.A.C Cosmetics'in kendi sitesinden yaptığım üç alışveriş, sebep bildirilmeden iptal edildi. Büyük Kasım indirimlerinde fiyatları düşürdükleri ürünleri satın aldım. Kargo beklerken bütün siparişlerim iptal edildi. Fiyatları makul gösterip sonra ürün göndermeyerek müşteriye saygısızlık etmek, böyle b...

Mac cosmetik 11.11 kampanyasından kajal kit siparişi verdim. Sipariş numarası 2559508621 siteye üye oldum. Sipariş kontrolünde sipariş ve kargo durumu ile ilgili hiçbir paylaşım yok. 2-5 is günü teslim diyor ancak hala siparişim gelmedi telefon ile ulaşmaya çalıştığımda ise uzun sure danışanlarımız...

28.07.2023 Trendyol'daki Mac mağazasından 2 ruj al 1 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. 17 gün geçtikten sonra kargolandı. Bugün 11.08.2023 elime ulaştı. Kargo kutusundaki bant açılmış yeniden bantlanmış. Kutuyu açtığımda özensiz patpata sarılmamış öylesine yollanmış. """""Üstelik 1 r...

Trendyol'da Mac satıcısından 28.07.23 tarihinde 2al 1 öde kampanyasından aldığım 2 üründe açtığımızda aynı şekilde dipten kırık bir şekilde tarafıma ulaştı. 2 al 1 ödeden faydalanmıştım şu an kampanyada bitti. Bu durumda mağduriyetimi kim karşılayacak? Mac firmasının bu kargo felaketini acil olarak ...