Lydsto Ürünüm Çalışmıyor Destek

Merhaba, Lydsto R1 cihazım yaklaşık 5 gün fişten çıkarılmış vaziyette kapalı kaldı. Tekrar fişe taktığımda ve çalıştırmayı denediğimde cihaz kapalı görünüyordu. Tuşlarına 3 saniye, 5 saniye basılı tutmama rağmen asla çalışmadı. Defalarca denememe rağmen sadece kendi ışığı yanıp sönüyordu, bu da belirli bir süre sonra sona eriyordu. Cihazı sıfırlamak ve mobil uygulama üzerinden tekrar tanıtmak istedim ancak tuşları hiçbir şekilde yanıt vermedi. Cihaz ne şarj oluyor bildirisi yapıyor ne de açıldığına dair bir işaret veriyor.