to read complaints and reviews, or file yours.1
Luxottica Gözlük Vidası Eksikliği Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Armani'den Malpensa Havaalanı'ndan aldığım Yuichi Toyama gözlüğün kutusunu açtığımda bir adet gözlük vidasının (logolu) olmadığını fark ettim. Bunun üzerine designer ve alışveriş mağazasına yazışmalarım sonucunda Luxottica Türkiye ile çözmem gerektiği belirtildi.
Formu gönderip markaya ait bir adet vida temini talebim sonucunda gelen cevap, gözlüğü aldığım mağazaya ya da herhangi bir gözlükçüye götürmem yönündeydi. Luxottica Türkiye'nin İzmir ve İstanbul ofis numaralarını aradığımda, telefonlarının cevap vermediğini ve kendilerine ulaşamadığımı bildirmek istedim.
