to read complaints and reviews, or file yours.
Luxottica müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Böyle büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz olması gerçekten kabul edilemez. Tarafıma ulaşılmasını ivedilikle talep ediyorum.
İyi çalışmalar
15 yıldır sektörde bulunan bir mağaza sahibi olarak bu geri bildirimi buraya yazıyorum. Yıllardır Luxottica ile çalışı...yorum, ancak yıllardır Luxottica'da değişmeyen bir kibir ve yüksekten konuşma tarzı var. En son yaşadığım olaydan bahsedeceğim. Mağazamla alakalı bir çalışma yapacaktım ve Luxottic
2 Aydır Serviste Olan Gözlüğümden ve Luxottica'ya Ulaşılamamasından Şikayetçiyim Gürel Optik (Çanakkale) aracılığıyla s...atın aldığım Luxottica markasına ait güneş gözlüğü yaklaşık 2 aydır serviste. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünün durumu hakkında bilgi almak istedim fakat Luxotti
09.2020 tarihinde Rayban numaralı gözlük çerçevesi aldım. Gözlüğün sap kısmı küçük küçük parçalanmaya başladı. Bunun üze...rine Rayban [email protected] adresine durumu bildirdim gözlüğün fotolarını gönderdim daha sonra Luxottica Türkiye müşteri hizmetlerinden şöyle bir cevap geldi ; öncelikle L
Luxottica firmasına ait Miraflex marka gözlüğüm kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapılmıyor. Konu hakkında acil yardı...ma ihtiyacım var. Ürünümün yenisinin temin edilmesini istiyorum. Firma ile iletişim için 0850'li numaradan da ulaşamıyorum.
2023 yılının yedinci ayında Ray-Ban marka gözlük satın aldım. Ancak camlarında bir sorun meydana geldi ve cam değişimi y...apıldı. Ne yazık ki sorun giderilmedi. İkinci kez yapılan incelemenin ardından tam değişim yapılmasına karar verildi. 19/10/2023 tarihinde değişimin onaylandığını öğrendim. Ancak b