Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Luxell Yetkili Servis Yetersizliği

profile
Rabia
28 Ağustos 2024 22:39
1.916

Yeni aldığım Luxell marka tezgah üstü ocağı 10.08.2024 tarihinde kullanıma başladım. 25.08.2024 tarihinde ocak fişini prize taktığımda elektrik şalteri atmaya başladı. Pazar günü müşteri hizmetleri çalışmadığından 26.08.2024 pazartesi günü servis kaydı oluşturabildim. Ertesi gün yetkili servis beni aramadığı halde aradık ulaşamadık deyip kaydı iptal ettirmiş. Çarşamba günü müşteri hizmetlerinden acil durumlu yeni kayıt oluşturdum ayrıca bölgeye bağlı yetkili servisi aradım ancak defalarca arayıp mesaj atmama rağmen yetkili servis dönüş yapmadı. 4 gündür ocağımı kullanamıyorum. Çok Mağdur oldum.
Luxell iletişim merkezi de bu konuda çözüm üretemedi. Yetkili servis çok yetersiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mepko
Mepko

Aynen servis kalitesi yok lakayıt konuşmalar bak bu paraya yaparız ağızları gelişi bu ağızları müşteri hizmetlerini arıyorsun arayacağız deyip kapatıyorlar ne arayan var ne soran servis sıfır servis beklentiniz yoksa alin b

Erol
Erol

Luxell pişmanlıktır. Servis kalitesi sıfır. Fırın 3 lü set aldık montaj için süründürüyorlar. Luxell kaliten yok anladıkta, bari servis kaliteni koru...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
08 Şubat 2024 13:28
621
1
Ubeydullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ubeydullah
07 Mart 2024 15:39
1.847
Luxell Vitroseramik Ocak Aldım Bozuk Çıktı 1.5 Aydır Sorunum Çözülmedi
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
12 Şubat 2025 15:06
1.647
Benzer Şikayet Yaz