Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luxell Ankastre Set Karbon Filtre

Luxell Ankastre Set Karbon Filtre
Luxell Ankastre Set Karbon Filtre
1.052

Yetkili servise ulaşılamıyor. Sanırım mağdur edildim, KDV dahil faturam kesilmedi. Hiçbir telefonlarına cevap vermiyorlar. 0850'li numara üzerinden dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık 17 gündür fabrika hatası nedeniyle ocaksız bekliyoruz ve karşımızda muhatap bulamıyoruz.

18 Mart 2024 07:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

SAYIN Berk B. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Nurgül. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Luxell Ankastre Set Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

2.826

Luxell markasından aldığım ankastre set ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce bir fir...

Luxell Servis Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

610

Annemlere ocak aldık kurulum için servisi aradık 3 iş günü içerisinde geleceklerini söylediler 2 hafta oldu gelen giden ...

Luxell Kusurlu Ürün Değişimi Hakkında

3.358

Eylül ayı içerisinde kurulumu yapılacak olan ankastre setimin mutfağa uygun olmadığı söylenerek 4500 TL farkla üst model...

Servis Randevuları Sürekli İptal Ediliyor, Arızalı Ocak Mağduriyeti Devam Ediyor

898

13 gün önce Luxell Silver marka ocak için Sancaktepe Sarıgazi adresimde servis kaydı oluşturdum. Ocağımın sadece iki göz...

2 Destek

Luxell Yetkili Servis Şikayeti

2.045

5 Ay önce Luxell lx 420f marka ocak aldık. 2 gün önce evde gaz kaçağı olduğunu fark edip için belediyeyi aradık ve ocağı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Luxell Davlumbaz Arızası İçin Gelen Teknik Servis Görüşü!

Luxell DavlumbazArızası İçin Gelen Teknik Servis Görüşü!

Profil fotoğrafı
Ali
Luxell Masaj Koltuğu Hasarlı Geldi

Luxell MasajKoltuğu Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Murat
Luxell Davlumbazı Kullanamıyoruz, Yüksek Gürültü Ve Sarsıntılı Çalışıyor!

Luxell DavlumbazıKullanamıyoruz, Yüksek Gürültü Ve Sarsıntılı Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Luxell Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

Luxell HalıYıkama Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sezen
Luxell Ürün Deforme Olmuş!

Luxell ÜrünDeforme Olmuş!

Profil fotoğrafı
Sebahat
Luxell Ocak Seçiminde Aşırı Pişmanlık!

Luxell OcakSeçiminde Aşırı Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Salim

Öne ÇıkanKonular