to read complaints and reviews, or file yours.1
İva Park AVM Lux Car Oto Yıkama'da Hayal Kırıklığı: Oto Yıkama Hizmeti!
27 Şubat 2025 21:33461
Sivas İvapark AVM'de bulunan Lux Car Oto Yıkama'dan iç-dış yıkama hizmeti almak için aracımı bıraktım. Teslim almaya gittiğimde, aracın sanırım köpüksüz yıkanarak sadece su tutulup tozunun alındığını fark ettim. Aracın ön tarafındaki sinek pislikleri duruyordu. Beni, "Biz yıkadık." deyip yanıltmaya çalışıyorlardı.
Üstelik aracın ne iç çıtaları ne de kapıların iç metallerine el değmişti; silinmemişti ve çamur içindeydi. Bagajı lütfedip açmamışlardı bile. Buna rağmen 450 TL para ödedim. Bunlar esnaf falan değil.
Kısacası, aracıma 2,5 saat sonra temizleyip vereceklerini vaat eden bu firma, 2,5 saatte bitiremediği gibi temizlik de yapmamış. Hakkımı helal etmedim.
Müşterimizin Deneyimi için üzgünüz. Fakat bir parantez açarak bu konuya açıklık getirmek isteriz. Teslim saatinden 45dk önce gelerek müşterimize yardımcı olmak için hızlıca işleme alınmıştır. Hatalarımızı kabul edip telafilerimizi sağlamış bulunmaktayız. Gene de memnun kalınmayan ne var ise tekrar hizmet vermek isteriz.