to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Ve Sefer Saatinin Keyfi Değiştirilmesi
22.03.2026 tarihinde Lüx Aydın Turizm’in İzmir–Gebze seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternet üzerinden aldığım ve kopyası mevcut olan biletimde sefer saati günler öncesinden belirlenmiş olmasına rağmen, sefer saati öne çekildi ve buna rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı geldi.
Rötar dışında asıl rahatsız olduğum konu ise şoförün araç içinde sigara içmesiydi. Uzun yolculukta kapalı alanda sigara dumanına maruz kalmak hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiledi ve kendimi yolcu olarak değersiz hissettirdi.
Lüx Aydın Turizm’den yolcuların sağlığına ve konforuna saygı gösterilmesini, özellikle araç içinde sigara içilmesi konusunda gerekenin yapılmasını, sefer saatlerinin keyfi şekilde değiştirilmemesini, sorumlu personel hakkında gerekli aksiyonların alınmasını ve tarafıma kurumsal bir özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
