Luno Ocak Şikayeti





Samsung marka Luno ankastre setini yaklaşık bir yıl beş ay önce Şanlıurfa Ceylanpınar’dan satın aldık. Ürün hâlâ garanti... kapsamındayken, setin çakmakları çalışmamaya, fırının ampulü yanmamaya ve fırının yeterince ısı sağlamamaya başladı. 2025 yılının Kasım ayında 444 0 546 numaralı çağrı merkezini



Luno marka fırın yemek içindeyken iç camı patladı, etraf 1000 parça cam oldu. Yetkili servisi aradığımızda ise doğrudan ...suçu bize attı, "Camı önceden çatlatmışsınız" dedi. Evde çocuk yok, fırını benden başka kullanan yok dediğimde ise "İlla siz çatlatmışsınız" diye bizi suçluyor. Üzerine daha önce h


Luno LC32006X02 cam demlik çay makinesini 22 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden teleskopofficial mağazasından satın ald...ım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak üzerinden henüz yaklaşık 1 yıl 1 ay geçmişken cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve alttaki açma‑kapama anahtarı bozuldu. Bu kadar kısa

Koçtaş firmasından aldığım Silverline Luno 3420 ankastre setin davlumbazı yanlış gönderilmiştir. Çekiş gücü 550 metreküp.../saat olan davlumbaz yerine, çekiş gücü 230 metreküp/saat olan tek camlı, düşük model bir davlumbaz gönderilmiştir. Koçtaş Çözüm Merkezi ile onlarca görüşme yaptık, ancak doğru ürü


Luno marka L501W03 model ankastre fırınımızı kullanmaya başlayalı bir yıl bile olmadan, fırının iç aydınlatma ampulü pat...ladı ve kısa devre yaptı. Bu durum nedeniyle sigorta atıyor; hem güvenlik endişesi taşıdığımız hem de daha büyük bir hasara yol açmamak için kendimiz müdahale etmek istemediğimiz i

Luno marka dört gözlü ocağı 7 Aralık tarihinde M******* T***** isimli mağazadan satın aldım ve ürünü sadece 6 gündür kul...lanıyorum. Buna rağmen, bugün akşam itibarıyla ocakta emaye kısımlarda soyulmalar başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalite ve day


Diyarbakır Bismil’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki ay önce oğluma Luno L502W01 model ankastre fırın aldım. Ürünün kuru...lumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garanti süreci başlatıldı. Ancak fırın sadece soğuk hava veriyor, ne iç lambası yanıyor ne de ısıtma yapıyordu. Bunun üzerine yetkili serv
Luno marka ankastre set üstü ocağımı yaklaşık 6 ay önce Mersin Mezitli'den satın aldım ve o günden beri rutin şekilde ku...llanıyordum. Ancak herhangi bir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen, cam yüzeyde aniden kırılma meydana geldi. Bu durum tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşti. Yaşadığı

28.05.2025 tarihinde Luno marka çay makinesini Bursa Aydın Teknik yetkili servisinize garanti kapsamında teslim ettim. B...ugünün tarihi 18.08.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ürünün çalışmama sorunu nedeniyle servise teslim ettim ve bana net olarak değişim yapılaca

Luno marka ankastre set ürünü kullanıyorum. Ocağın toplam 5 gözden oluşuyor. Orta kısımda yer alan en büyük Ocak içerisi... kullanmamamıza rağmen kararma yaptı. Gaz açmanıza yarayan düğmelerden bir tanesi arızalı çok sert zorlayarak dönüyor ve gaz geç geliyor. Cam üzerinde kısmi olarak çatlaklar mevcut



Luno marka çaycı aldım. 2. Ayında bozuldu. Tam 10 aydır teknik serviste. Bir türlü parça temin edip yapamadılar. Sürekli... parça istedik gelmedi. Yeniden parça isteyeceğiz dediler. Satın aldığım yer değişim yapacağını söyledi. 10 ay sonra almaya gittiğimde hala dağınık vaziyetteydi.


Merhabalar, Lun'o marka ankastre ocak ve davlumbaz aldım. Ürün rengi inox, doğalgazdan tüp dönüşümü yapıldı. Ürününü DTM... öz adında bir bayiden satın aldık. Ürün bize geçen hafta 23 Nisan da teslim edildi ve kurulum yapıldı tarafıma. Ürünün montajını yapan beyefendi ürünü kontrol etmedi ve eksik kuru




Luno marka ankastre set ürünü kullanıyorum. Ocağın toplam 5 gözden oluşuyor. Orta kısımda yer alan en büyük Ocak içerisi... kullanmamamıza rağmen kararma yaptı. Gaz açmanıza yarayan düğmelerden bir tanesi arızalı çok sert zorlayarak dönüyor ve gaz geç geliyor. Cam üzerinde kısmi olarak çatlaklar mevcut



Luno marka ocak montajı stajyer, 15 yaşındaki çalışan tarafından yapıldı. Ustaları gelmedi dahi. Sonrasında montajının y...apılamadığını, dirsekte oluşan montaj hatası ve eski conta kullanıldığını ertesi gün doğalgaz kokusundan anladık. Yetkili servisi arayıp durumu söyledik, 187'yi aramamızı istediler

Luno ankastre fırın elektrik gidip geldiği zaman ekranda saat ışığı yanıp sönüyor kitapçıkta yazdığı gibi yapmama rağmen... açılmıyor. Ne yaptıysam düzeltemedim. Sürekli açıp kapatmak için uğraşmak mı gerek kısa yolu nedir yardımcı olur musunuz. Pişmanlık.

Luno ankastre ocak aldık. Aldıktan 10 gün sonra cami açılma yaptı. Serviste urunu aldığımız yerde ilgilenmiyor iadesini ...istiyoruz. İlgilenen yok. Lütfen ürününüzün arkasında durun ve iade alin ürününüzü. Yerli malı diye aldık. Pişman olduk. Bir an önce yardımcı olunmasını istiyoruz.





Ürün oldukça kalitesiz, tercih etmiyorum. Eğer alırsanız, ürünün ömrü en fazla bir ay. Servis hizmeti de sağlanmıyor, ve...rilen paraya yazık. Ürün bir aylıkken ocağın camı patladı, iki ay oldu ve hala servis gelmedi. Üstelik utanmadan iki gün içinde geleceklerini söylüyorlar.

Ocağımın daha garantisi bitmemişti yemeği ocağa koyup pişmesini bekliyordum büyük bir sesle irkilip mutfağa gittiğimde o...cağın cami patlatıp tuzla buz olmuştu. Küçük çocuğumla ben o sırada mutfakta olmadığımız için şanslıyız hala bir yerlerden cam parçası çıkıyor. Üstüne servisi aradım 3 gün içinde g