to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak tarihinde Luna Lighting firmasından internet üzerinden bir avize satın aldım. İlanda görselde gösterilen avizeyle bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Gönderilen avize hem çok daha küçük, hem oldukça kalitesiz malzemeden yapılmış, hem de parça olarak eksikti. Ürün, sitede gördüğümle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu alışveriş için 1100 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrası firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla iki gündür defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlar açılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Ürün görseldekiyle uyuşmadığı ve firma iletişime geçmediği için Luna Lighting firmasını son derece güvensiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting satıcısından bir avize siparişi verdim. Ertesi gün, 06.06.2026 tarihinde herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem alınmadan, 11204233102 numaralı siparişimin iptal edildiğini gördüm. Durumu öğrenmek için Trendyol ile iletişime geçtiğimde, sipari...
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting firmasından indirimde olduğu için 449 TL fiyata, 10864364264 sipariş numarası ile bir avize satın aldım. Ürün için “kargoya verildi” bilgisi gelmesine rağmen 20.01.2026 tarihine kadar kargo süreci devam etti ve sonunda hiçbir gerekçe belirtilmede...
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting markasına ait bir LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram: 9616637987. Ürünün 01.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugüne kadar sürekli teslimat gecikmesiyle karşılaştım. Trendyol müşteri hizmetlerine iki defa, Luna Lighting’...
8 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting isimli satıcıdan 2 adet avize siparişi verdim. Toplamda 1.176 TL ödeme yaptım ve sipariş numar...
Trendyol üzerinden Luna Lighting markalı bir avize satın aldım. 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana kargom tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için aradığımda ise herhangi bir şekilde y...
Yorumlar