Waterproof Botta Su Girişi Ve Mağaza İhmali

Aralık ayında Kayseri Kaysermall AVM’deki FLO mağazasından aldığım Lumberjack waterproof botu, ilk kez hafif yağmurlu bir havada giydiğimde botun içine su aldığını fark ettim. Ürünün waterproof olarak satılmasına rağmen, daha ilk kullanımda su alması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Sorun sonrası FLO mağazasına gittim ve ürünü fotoğrafla incelemeye aldılar. İnceleme sonucunda üründe hata olmadığı söylendi; ancak ben bizzat hafif yağmurda kısa süreli kullanımda botun içine su girdiğini gördüm ve yaşadım. Buna rağmen, kullanıcı hatası olmadığı çok açık bir durumda şikayetim dikkate alınmadı.

Ben bu botun değişimini istemiyorum; Lumberjack marka almak da istemediğim için, ödediğim tutar kadar iade çeki verilmesini ve bu çek ile başka bir marka ürün alabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve "waterproof" ibaresiyle satılan bu ürünle ilgili mağaza incelemesinin tekrar, bu kez daha dikkatli şekilde yapılmasını istiyorum.