Waterproof Bot Su Çekti, Mağaza Sadece Fotoğrafla İnceleme Yaptı

Trabzon Forum AVM’deki FLO mağazasından 24.12.2025 tarihinde Lumberjack marka waterproof bot satın aldım. 26.12.2025 tarihinde botu ilk kez giydiğimde, “waterproof” olmasına rağmen daha ilk günde su çekti ve ayağım ıslandı.

Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm. İnceleme için botu almaları gerekirken sadece fotoğrafını çektiler, ürün bende kaldı. Daha sonra inceleme heyetinin sadece fotoğrafa bakarak incelediğini ve üründe üretim hatası olmadığına karar verdiğini, bu nedenle talebimin reddedildiğini söylediler. Ayakkabıyı gerçek anlamda incelemeden, sadece fotoğraf üzerinden karar verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Waterproof diye satılan bir botun ilk giyişte su çekmesi normal değildir ve ben bu ürünü bu özelliğine güvenerek tercih ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve FLO’dan, Lumberjack marka bu botun iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.