to read complaints and reviews, or file yours. 
Lumberjack online sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Sepetime iki ürün eklememe rağmen, ödeme sırasında yalnızca bir ürün eklenmiş olarak görünmüş ve ben de ödemeyi tamamladım. Bugün kargom elime ulaştı fakat sadece bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: X2449768154. ...
"Teşekkürler yarın mağazaya gidip iade ya da değişim yapabilirsiniz dediler"
11 Temmuz’da Filo mağazasından satın aldığım Lumberjack marka orta boy (m beden) valizi ilk kullanımımda, otele doğru yürürken gövde kısmında bir anda çatlak oluştu. Ürünü henüz ilk kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hem mağazaya hem de Lumb...
10 dakika önce Lumberjack internet sitesine telefonumdan (Xiaomi 14T Pro) giriş yapmaya çalıştım. Sipariş vermek üzereydim ve sepetimde eşime hediye olarak almak istediğim, stokta yalnızca 1 adet kalan bir spor ayakkabı vardı. Ancak siteye giriş yapmaya çalıştığımda “sorun devam ederse yetkiliyle il...
"Çok teşekkür ederim çok kısa bir süre de mağduriyetim giderildi 🌸"
31 Eylül 2024 tarihinde Eskişehir Hamam yolu ve iki eylül mağazaları olmak üzere FLO mağazasından hem kendime u. S. Polo sneaker, hem de kızıma Lumber...
FLO Tarsu AVM mağazasından aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının saya bölgesinde yırtılma oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda iade hakkı tanındı. Ancak ayakkabıyı 1.700 TL’ye almış olmama rağmen, bana verilen iade kodu yalnızca 1.200 TL tutarında oldu. Ürünü alırken 500 ...
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunuma çözüm buldular çok teşekkür ederim."
1 ay önce FLO mağazasından 44580032307514520087 numaralı sipariş ile satın aldığım Lumberjack limit 5FX Bej Kadın Spor Sandaletin arka kısmındaki last...
Yaklaşık 5-6 ay önce Ankara Metromall AVM'deki Lumberjack mağazasından Lumberjack Colony Memory Yüksek Taban Sneaker Spor Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım için tercih ettim. Ancak kısa süre içinde ayakkabının yan taraflarında açılmalar oluştu ve üst kısımları soyulmaya başladı. Bu so...
30 Eylül tarihinde İnegöl Özdilek AVM'den Lumberjack markalı bir eşofman ve Crocs tipi terlik satın aldım. Eşofmanı sadece iki kez giymeme rağmen üzerinde ciddi şekilde tülerme ve yünlenme oluştu. Terlikte ise markaya güvenerek almama rağmen hem ayaklarımda yara yaptı hem de güneşte küçülme problemi...
FLO'dan iki hafta önce Lumberjack marka ayakkabı aldım. Bir kez giyip yürüdüm; yürürken sol tarafın iç kısmı ayağımı vurdu ve çok incittiği için tekrar giyemiyorum. Mağazaya götürüp değişim istedim, ancak red cevabı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da herhangi bir şey yapamayacaklarını söyl...
"Arayarak ilgilenen hanımefendi ye, FLO mağazalarına ve Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim."
FLO mobil uygulaması üzerinden Lumberjack marka bir deniz şortu ve bir t-shirt satın aldım. Ürünler bana aynı poşette birlikte gönderildi. İade işlemini de ürünleri aynı şekilde, tek poşet içinde göndererek yaptım. Ancak FLO, sadece t-shirtün iadesini kabul etti, deniz şortunu ise görmediklerini bel...
2 Ağustos tarihinde Lumberjack’in kendi internet sitesinden Casual ljk lptp bpck 4PR Siyah Erkek Laptop Çantası (sipariş numarası: FEA2025002454681) satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantada bir kesik olduğunu fark ettim ve henüz hiç kullanmadım. Başka bir sorun bulunmuyor. İade işlemi başlatmak ...
FLO Erciş mağazasından yaklaşık 1 ay önce Lumberjack marka bir terlik satın aldım. Ürünü 1 ay bile kullanmadan terlik tamamen dağıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. İki kez mağazaya götürdüm, ancak her defasında kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı. Ayrıca ürünün orijinal olmadığından...
06/08/2025 tarihinde Lumberjack internet sitesi üzerinden vermiş olduğum X2447690936 numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Beklemeniz gerekiyor” dışında hiçbir çözüm sunulmadı, kayıt açılmadı, süreç takip edilmedi. Marka, satış so...
Lumberjack marka ayakkabı aldım, sürekli de aynı markayı tercih ederim. Fakat bu defa aldığım beyaz spor ayakkabı ilk kez aldığımda beklediğim kalitede çıkmadı. O kadar para veriyoruz, en ufak lekeyi dahi, özel spor ayakkabılar için mağazada satılan leke çıkarıcı bile çıkaramıyor ve muhatap olacak k...
FLO mobil uygulamasından 1.574₺ ödeyerek satın aldığım Lumberjack marka büyük boy valiz (barkod numarası: 8684317241800, standart beden), 1 yıl gibi kısa bir sürede normal kullanım sırasında gövdesinden kırıldı. Mayıs ayında yaşadığım bu sorun sonrası FLO müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak 'Üründ...
Lumberjack markasına ait bayan spor ayakkabıyı Neo Marin AVM’deki FLO mağazasından satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürün evime gönderildi. Ayakkabıyı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve kısa süre önce tabanın iç kısmında oyulma meydana geldiğini fark ettim. Ürünün yeni olması ve garanti kap...
09 Ağustos 2025 tarihinde Lumberjack'in resmi web sitesi üzerinden banka kartımla 1399,99 TL tutarında bir bavul siparişi verdim. Orta boy olarak seçtiğim ürün, sipariş onayında küçük boy olarak görünüyordu. Henüz ürün kargoya verilmedi, hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde. Web sitesinde siparişi iptal e...
17 Ağustos’ta biri FLO mağazasından, diğeri FLO’nun online sitesinden olmak üzere iki adet Lumberjack ayakkabı (41 ve 42 numara) satın aldım. Her iki ...
26 Haziran’da FLO online mağazasından iki çift Lumberjack Devon mn 5fx model terlik satın aldık. Aldığımızdan beri her iki terlikte de küçülme ve şekil bozukluğu sorunu yaşadık. Ürünleri çok kısa süre kullanmamıza rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle ileti...
6 Ağustos’ta FLO’nun online mağazasından kredi kartı ile 1 alana 1 bedava kampanyasından Lumberjack Taboo 4fx filet erkek çocuk spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2447728557). 8 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak kutudan sol ayakkabı 32, sağ ayakkabı ise 31 numara olarak çıktı. Siparişimde ...
