Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ayakkabı Rahatsızlık Verdi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

Aldığım Ayakkabı Rahatsızlık Verdi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi
profile
24 Ağustos 2025 12:42
302
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler yarın mağazaya gidip iade ya da değişim yapabilirsiniz dediler”

Haziran sonunda Kayseri İpeksaray FLO mağazasından Lumberjack Sport model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sağ topuk kısmı ciddi şekilde rahatsızlık verdi ve bir hafta bile giyemedim. İki kez değişim için mağazaya başvurdum, ancak her seferinde ayakkabının fotoğrafı çekilip “bizlik bir sorun yok” denilerek ertesi gün geri almam istendi. FLO müşteri hizmetlerinden de olumsuz yanıt aldım. Faturam elimde ve ürün garanti kapsamında.

Yaşadığım bu sorunun çözülmesini, ya para iadesi ya da başka bir ayakkabı ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 14:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Alper
Alper
24 Ağustos 2025 18:58

Teşekkürler yarın mağazaya gidip iade ya da değişim yapabilirsiniz dediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Ayakkabı Değişim Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Muhammed
15 Ekim 2025 07:25
276
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Fiziksel İnceleme Yapılmadan Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi

profile
27 Ekim 2025 15:23
293
Fiziksel İnceleme Yapılmadan Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi
Fiziksel İnceleme Yapılmadan Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru