to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos tarihinde Lumberjack’in kendi internet sitesinden Casual ljk lptp bpck 4PR Siyah Erkek Laptop Çantası (sipariş numarası: FEA2025002454681) satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantada bir kesik olduğunu fark ettim ve henüz hiç kullanmadım. Başka bir sorun bulunmuyor.
İade işlemi başlatmak için Lumberjack müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak internet siteleri üzerinden iade kodu alamadığım için bana [email protected] adresine mail atmam gerektiği söylendi. Fakat bu adrese mail gönderdiğimde böyle bir adres olmadığına dair uyarı alıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum.
Yaklaşık 7 gündür çözüm bekliyorum. Para iadesi talep ediyorum. Teslimat adresim: Köprübaşı Mahallesi 4081. Sokak Santaş Öziş Sitesi 2 b Blok Daire 4. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
24 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldığım 2449889954 numaralı Lumberjack FLO marka çantayı iade etmek istedim. Ancak iade süresi içinde, kargo firmasının iade sistemi olmadığı için ürünü kabul etmemesi nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremedim. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında...
01.09 tarihinde Lumberjack’in kendi internet sitesinden X2450215098 numaralı siparişimle iki ürün aldım. Siparişimi akşam saat 8 civarında verdim ve ertesi sabah 02.09’da iptal etmek istedim. Valiz ürününün iptalini sorunsuzca gerçekleştirdim ve ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme aldım. Ancak aynı...
Lumberjack FLO firmasının internet sitesi üzerinden bir küçük, bir büyük boy valiz sipariş ettim. Sipariş, 30.04.2025 tarihinde kurye tarafından oturduğum sitenin camından, güvenlik yokken içeriye bırakılmış. Daha sonra telefonuma, 'güvenliğe bırakılmıştır' diye mesaj geldi. Kargoyu aldım, içerisini...
FLO mağazasından bir yıl önce aldığım ve belki üç ay düzenli kullandığım Lumberjack marka iki adet çantadan birinde fermuar dişlerinde dökülme oldu. Mağazaya bunu gönderdiğimde Lumberjack araştırma komitesinin yaptığı inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğuna hükmetti. İki çantayı da kullanan kiş...
Yorumlar