Saim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
16 Gündür Kargoya Verilmeyen Terliğim İçin Çözüm Bekliyorum
Saim
27 Ekim 2025 00:07
175"Geri dönüş yapıldı ve çözümlendi, teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sema sonucu yetersiz buldu
Kampanyalı Alışverişte Eksik Ürün Ve Fatura Sorunu
Sema
24 Ağustos 2025 12:42
424Lumberjack online sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Sepetime iki ürün eklememe rağmen, ödeme sırasında yalnızca bir ürün eklenmiş olarak görünmüş ve ben de ödemeyi tamamladım. Bugün kargom elime ulaştı fakat sadece bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: X2449768154. Toplamda 1669,98 TL ödeme yaptım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde tek ürün eklenmiş göründüğü söylendi. Ancak kampanya varsa, alışveriş sırasında bunun net ve yönlendirici şekilde belirtilmesi gerekir. Ben kampanyadan yararlanmak için alışverişimi buna göre yaptım.
Ayrıca kargo ile faturam gönderilmedi.
Eksik olan ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 15:33 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sema
24 Ağustos 2025 15:48
Benzer Şikayetler
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Gönderilen Ürün Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri
Deniz
09 Nisan 2025 11:59
497İnternet üzerinden Lumberjack marka aldığım valizi FLO Mağazacılık tarafından gönderileceği söylendi. X2439770267 sipariş numaralı alışverişim eksik geldi. Almış olduğum valizlerden büyük boy olanı geldi fakat orta boy olanı gelmedi. Bende göndermiş oldukları Hepsijet kargo firması ile iletişime geç...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Lumberjack Tarafından 1 Ürüne 1 Ürün Kampanyası Bir Oyun Mu?
Ali
13 Kasım 2023 00:23
607Lumberjack Online Mağazası tarafından düzenlenen '11.11 Özel Fırsatları Keşfet' etkinliğinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 11 Kasım günü saat 22.00'den 24.00'e kadar devam eden '1 ürün alana bir ürün bedava' kampanyasından yararlanmak için bir sipariş verdim. Siparişim oluşturuldu ...
Lumberjack Ürün Tarafıma Gönderilmedi
Erol
20 Kasım 2023 11:02
577Lumberjack sitesinden 08/11/2023 tarihinde ürün sipariş ettim. Ortalama kargo süresinin dahil olduğu bir hafta yazıyordu. 12 gün geçti ve hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor. Üstelik ücreti de kredi kartından peşin olarak alındı. Aynı ürünün tarafıma en kısa zamanda temin edilmesini istiyor...
İhsan sonucu yetersiz buldu
Lumberjack Firması Eksik Ürün Gönderdi Ve Ücretini İade Etmiyor!
İhsan
09 Haziran 2024 22:52
470Lumberjack resmi internet sitesinden vermiş olduğum X2409628328 numaralı siparişimde 3 adet ürün eksik teslim edildi. Bunlardan bir tanesinin ücret iadesi yapıldı ancak diğer iki tanesinin ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini 1 haftada 2 defa aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yorumlar