Lumberjack Marka Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi

15.09.2025 tarihinde FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra üst kısımlarında yırtılmalar oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sorun üzerine ayakkabıyı satın aldığım FLO mağazasına götürdüm. Mağaza görevlileri ürünün fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdi ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve herhangi bir işlem yapılmayacağı bildirildi. Kısa sürede yırtılan bir ayakkabının bu şekilde kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasını üretim kaynaklı bir problem olarak gördüğüm için Lumberjack marka spor ayakkabımın ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili incelemenin tekrar, daha dikkatli yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.