Lumberjack Çocuk Ayakkabısında İlk Gün Tiftiklenme Ve Bağcık Kopması

Atlas Park In Street mağazasından aldığımız Lumberjack çocuk ayakkabısını çocuğum 16.09.2026 tarihinde ilk kez giydi ve daha ilk gün ayakkabıda tiftiklenme oldu, ayrıca bağcık kopçaları koptu. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir değil.

Ayakkabıyı sorunla birlikte mağazaya götürdük, fotoğrafları çekildi ve uzman incelemesine gönderildiği söylendi. Daha sonra tarafımıza gelen mesajda kullanıcı hatası olduğu, üretim hatası bulunmadığı belirtildi. Ayakkabının ilk kullanımda bu kadar ciddi deformasyon yaşamasına rağmen sorumluluğun bize yüklenmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Ürünün ilk giyildiği gün bu şekilde bozulması nedeniyle ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikli olarak ürünün yenisiyle değişimini, eğer değişim yapılmayacaksa da ücret iadesini talep ediyorum. Aksi halde faturam ve fişimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. İnceleme talep no fp260916-635-0713618