Lumberjack Botunun Kötü Kokusu İçin Değişim Talebi

02 Şubat 2026 tarihinde Konya Kulesite FLO mağazasından oğluma 1.999 TL ödeyerek Lumberjack marka bir bot satın aldım. Botu aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra ayakkabıdan çok kötü bir koku gelmeye başladı.

Değişim talebiyle ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ürünü incelemek üzere yalnızca fotoğraflarını çektiler. Bugün tarafıma gönderilen mesajda, ürünle ilgili üretim kaynaklı herhangi bir kusur tespit edilemediği bildirildi. Koku yapan bir ürünü sadece fotoğraf üzerinden nasıl değerlendirdiklerini anlamış değilim. Henüz 10 günlük bir ayakkabının bu kadar kötü koku yapması normal değildir.

Ürünün yeniden, bu kez kokusu dikkate alınarak sağlıklı bir şekilde incelenmesini ve Lumberjack botun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.