Lumberjack Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Garanti Reddi

Lumberjack markalı spor ayakkabıyı Şanlıurfa Piazza Avm’deki Lumberjack bayisinden satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra, tamamen günlük ve normal kullanım sırasında tekstil ve iç astar kısmında kendi kendine yırtılmalar oluştu.

Ürünü iki kez mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak her seferinde “bizden kaynaklı değildir” denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Günlük kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ayakkabının garanti kapsamında tekrar değerlendirilmesini, üretim kaynaklı bir sorun olduğunun kabul edilerek ürünün iadesi veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.