Kısa Sürede Açılan Ayakkabının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi


Trendyol üzerinden 19 Mayıs’ta Lumberjack Sword wmn kadın sneaker spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece nöbetlerimde giydim ve toplamda yaklaşık 10 gün kadar kullandım. Buna rağmen 2,5 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının ucunda ve yanında açılmalar meydana geldi.
28 Temmuz’da ürünü inceleme için garantiye gönderdim ancak talebim reddedildi. Kısa süre ve sınırlı kullanımda bu şekilde açılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Trendyol’dan, 11251022693 numaralı siparişime ait bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.






















