İki Kez Giyilen Eşofmanda Tüylenme Ve İade Talebine Ret

04.10.2025 tarihinde Konya Kule Site FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack marka 8684626488484 kodlu eşofman altının arka kısmında, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı cevabı verildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Ürünü çok kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deformasyon yaşaması kabul edilemez. Faturam da hâlâ elimde mevcut. Ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
Firma tarafından arandım ilgilendiklerini söylediler fakat sorunum hala çözülmedi
Lumberjack tarafından herhangi bir gelişme olmadı. Konya Kule Site FLO mağazasına ürünü tekrar götürdüm mağaza da yetkili kişiydi sanırım bizimle ilgilendi ve ürünümüzü iade alıp hediye çeki verdi. Kendisine teşekkür ediyoruz
Konya FLO mağazası sorunuma çözüm buldu




















