to read complaints and reviews, or file yours.Ayaklarıma Yara Açan Lumberjack Spor Ayakkabısı İade Ve Değişim Talebi
17 Mayıs 2026 tarihinde FLO Elazığ Merkez şubesinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2 gün kullandım ve her iki günün sonunda da ayaklarımı ciddi şekilde vurup yara yaptı, bu yüzden ayakkabıyı artık giyemez duruma geldim.
Durumu anlatarak mağazaya iade veya değişim talebiyle başvurdum. Ancak çalışanlar, ayakkabının birkaç kez giyildiğini söyleyerek ürünü geri alamayacaklarını ifade ettiler. Hem çok kısa sürede bu kadar rahatsızlık veren bir ayakkabı olması hem de mağazanın yardımcı olmaması nedeniyle mağdur oldum.
Fiş/fatura numaram 0165’tir. Ayaklarımı vuran ve yara yapan bu Lumberjack marka spor ayakkabının incelenerek iade alınmasını veya uygun bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
17 Mayıs’ta Elazığ Merkez FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda 3 kez giydim ve her giyişimde parmak uçlarımda ve ayağımın yanlarında dayanılmaz derecede ağrı ve rahatsızlık yaşadım, yürüyemez hale geldim.
Satın alma aşamasında, özellikle “Herhangi bir problem yaşarsam değişim olur mu? ” diye sordum, bana ayakkabı giyildikten sonra değişim olmayacağı söylendi. Ayakkabı henüz mağazadayken sadece deneme imkanım vardı, kısa bir denemede bu kadar ciddi bir rahatsızlık vereceğini anlamam mümkün değildi. Şu an ayağımı bu derece rahatsız eden, neredeyse kullanılamaz durumdaki bir ayakkabıyı giymem imkansız.
Ürüne ait fişim mevcut. Ayakkabının incelenerek yaşadığım sorun dikkate alınmasını, ayakkabıda değişim ya da iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
