Kaybolan Valiz Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

26 Ocak Pazar saat 19.25'e Lüks Yalova Turizm'den Düzce-Ankara arası bilet aldım. 19.17'de Düzce otogarındaydım. 19.30'a kadar peronda bekleyip otobüs gelmeyince gişeye uğradım. Otobüsün erken çıktığını söyleyip geçtiler, sanki bir problem yokmuş gibi. Ben oradayken bir yolcu daha gelip aynı seferi ...

Lüks Yalova Seyahat ile Gemlik otogarından Alanya otogarına sefer tarihi 26.06.2024 saat 22.00'de 77 ** 056 plakalı araç ile seyahat etmek için bilet aldık ve 3 kişi olarak üç bilet aldık. Sadece kişi başına bir adet valiz ve sırt çantamız vardı, bir de 30x50 çerçevemiz vardı. Daha binmeden valizler...

2 Ekim 2025 tarihinde, 12.15-16.40 saatleri arasında Lüks Yalova’nın Bursa-Düzce seferini kullandım. Yolculuk sırasında muavin, başka bir şeye sinirlenip yolculara çok sert davrandı. Elimdeki dolu bardağı sert bir şekilde alıp etrafa çay döktü, ardından da oturma tarzıma müdahale ederek “evde de mi ...

Merhabalar, 23 Eylül 2023 tarihinde Lüks Yalova Seyahat den o-bilet uygulaması üzerinden saat:00.30 da Ankara'dan Yalova'ya bilet aldım. Otobüse bindiğimiz de 8 numaralı koltuğun geriye yatmadığını farkına vardım. Konuyu görevliye söylediğimde bana arkadaki yolcunun dizinden kaynaklandığını söyledi....

28 Ağustos 2025 tarihinde Ankara–Yalova 00:30 seferi ile Lüks Yalova Seyahat firmasını kullandım. Otobüste görevli yaşlı muavinin yolculuk boyunca sergilediği tavır ve davranışlardan dolayı oldukça rahatsız oldum. Hizmet sektöründe çalıştığının ve firmanın temsilcisi olduğunun farkında olmayan bir ü...