to read complaints and reviews, or file yours.İkram Reddiyle Gelen Kaba Ve Ayrımcı Tutum
6 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Lüks Yalova firmasının İzmit–Düzce–Yalova seferine 14 ve 15 numaralı koltuklarda Ankara’dan aktarma yaparak bindik. Yaklaşık 25 saatlik uzun bir yolculuğun ardından bu araca geçmiş olmamıza rağmen, yaşadığımız tutum bizi son derece rahatsız etti.
Otobüste sıcak çay ve kahve servisi yapıldıktan sonra görevliye tatlı veya tuzlu herhangi bir ikramı olup olmadığını sorduk. Düzce yolcusu olduğumuz için ikram veremeyeceklerini, bize verirlerse diğer yolculara da vermek zorunda kalacaklarını söyleyerek talebimizi kaba bir üslupla reddetti. Sırf Düzce’de ineceğimiz için ikramın yapılamayacağı özellikle ifade edildi ve bu yaklaşım son derece kırıcıydı.
Ankara’dan Kars’a, Kars’tan Ankara’ya kadar yaptığımız uzun yolculuklarda hiçbir firmada bu kadar anlayışsız, kaba bir tavırla karşılaşmadık. Bu nedenle Lüks Yalova firmasında yaşadığımız bu deneyimi doğru bulmadığımızı ve kanaatimizi herkesle paylaşacağımızı belirtmek istiyorum.
