to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben böyle bir firma görmedim. Artvin Hopa'ya giderken de Hopa'dan Samsun'a dönerken Lüks Karadeniz ile hem mağduriyet yaşadım hem de sorunlar yaşadım. Gidiş dönüş aynı firmadan aldım. Gece 12'de olan biletimi bir şeye çekmeleri ve hiçbir bilgi verilmeden bekletmeleri nedeniyle sabah 5.30'da binmek zorunda kaldım. Otogarda onca saat bekleyip yazıhane görevlisine 'Şu an başıma bir şey gelse siz sorumlusunuz. Sefer iptal de edilmiyor.' deyince 'Yapacağımız bir şey yok.' cevabını aldım. Madem araç gelmedi, niye seferim başladı olarak gözüktü? Böyle işini doğru yapmayan bir şirket görmedim.
12 Mayıs'ı 13 Mayıs'a bağlayan gece saat 02:00'de almış olduğum Samsun-Sarp otobüs biletiyle ilgili ücretlendirme, varış noktası Sarp olarak tarafımdan yapılmıştır. Saat 02:00'de gelmesi gereken araç, 1 saat 18 dakika gecikmeyle 03:18'de otogara gelmiştir. Ayrıca, aracın Sarp'a değil Hopa'ya kadar g...
Lüks Karadeniz firmasından 18 Şubat 2024 de, PNR 4454329 numarasıyla, saat 01:25'te Samsun'dan Alanya'ya bilet aldım. Ancak firma, varış noktama daha dört saatlik yol olmasına rağmen, yanımdaki dört kişiyle birlikte bizi Antalya otogarında indirdi. 'sizi burada bırakıyoruz, başka bir otobüsle gönder...
Lüks Karadeniz firması güven vermeyen ve sorumsuz bir tutum sergilemiştir. Hopa otogarında gece 12'de aracına bilet aldım, otogara girmemek için yolun kenarına çıkartıp orada yarım saat beklettiler. Daha sonra 'Nerede kaldı otobüs? ' diye geri aradığımda 'Yolcu hastalandı, hastaneye götürüyoruz.' de...
Merhaba dün Lux Karadeniz'den Hopa için 2 kişilik yer aldık. Telefondan bilgileri istedi. Hesap numarasını attı. İbana attık sonra koltuk numarası ve yer bilgilerini bize gönderdi. Ordu otogardan saat 02'de bineceksiniz denildi. Çeyrek kala geldik, hiç kimse yoktu. 40 dakika sonra başladık. Aramaya ...
4 Temmuz 22.20de Giresun Espiye (Otogar) kalkışlı otobüsü 22.00da beklemeye başladım. Otogara birkaç otobüs durunca beni de kesin alırlar diye düşündüm fakat öyle olmadı. 22.00dan itibaren Lüks Karadenizin Giresun ve Trabzon şubelerini ben ve arkadaşlarım otobüsün nerede olduğunu öğrenmek için aradı...
Yorumlar