to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde saat 09:15’te Öz Diyarbakır firmasının Diyadin şubesinden Diyarbakır’a yapacağım yolculuk için 14 ve 15 numaralı koltuklar adına rezervasyonum vardı (Rezervasyon No: b021). Ancak Diyadin şubesine gittiğimde, bana sormadan ve hiçbir açıklama yapmadan koltuk numaramı 2’ye değiştirdiler. Üstelik bu durumu sorduğumda, yetkililer çözüm sunmak yerine üst kata çıkıp “İstediğine şikayet et.” şeklinde kaba bir tavır sergilediler ve koltuk hakkımı geri vermediler.
2 numaralı koltuk, tekerleğin üstüne denk geldiği ve şoförün hemen yanında olduğu için 11 saatlik uzun bir yolculuğu oldukça konforsuz ve rahatsız bir şekilde geçirmek zorunda kaldım. Bu koltuğu kendi rızamla almadım, bana zorla verildi. 1.000 TL ödediğim biletin karşılığında hem mağdur edildim hem de hiçbir çözüm sunulmadı.
Diyadin şubesindeki bu keyfi uygulamanın ve kaba tavırların cezalandırılmasını, şubeye para cezası uygulanmasını, bilet ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin firma tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde, Star Diyarbakır firmasına ait 34 SD 9221 plakalı otobüsle Konya Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na seyahat etmek üzere saat 01:00’de, 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: NL8T014, bilet ücreti: 1.200 TL). Ancak yolculuğum sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Antep’te...
11.11.2024 tarihinde saat 9.30'daki Silifke-Diyarbakır seferinden 2 numaralı koltuğu aldım. Aracın sağ tarafı ful tekli sol tarafı ise biri tekli biri ikili şeklindeydi. Bize herhangi bilgilendirme yapılmadan araç değiştirilmiş full ikili koltuk şeklinde dolayısıyla benim koltuğumda ikili koltuk olm...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 sularında, Yeni Diyarbakır Otogar şubesinden 21.30’da kalkması gereken ve gecikmeli gelen otobüs için 6H0E0EM ve 9H0...
Bu kadar kötü hizmet veren bir firma ile karşılaşmadım. Son dakika yolcu sayısının yetersiz olduğu gerekçesiyle önceden seçtiğim koltuğu iptal edip, en arka sıraya yerleştirdiler. Müşterilere daha fazla özen göstermeleri gerektiğini düşünüyorum. İstenilen ücreti ödememize rağmen, koltuk seçme hakkım...
23 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait Osmaniye-Gebze seferi için 23.30 saatine bilet aldım (Bilet numaram: pp72025000143466). Ancak saat 23.00 civarında +905*****4201 numaralı telefondan aranarak “otobüsün seni bekliyor” denildi. Hemen otogara gidip Star Diyarbakır otobü...
Yorumlar