to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Rötarı Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf
23 Eylül 2025 tarihinde Erova otobüs firmasının Ankara-Bursa 16:00 seferi için 130 numaralı peronda beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs tam 1 saat rötar yaptı. 16:15 ve 16:25’te yetkililerle görüştüm, her defasında “5 dakika içinde gelir” yanıtını aldım ancak otobüs 16:42’de geldi. Bu süreçte güneşin altında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve hasta oldum. Ayrıca, sürekli yanlış bilgilendirme yapıldı.
Otobüsün geç gelmesi nedeniyle eve ulaşmak için toplu taşıma kullanma imkanım kalmadı ve taksiye binmek zorunda kaldım. Bu da ek masraf oluşmasına sebep oldu. Bilet numaram: 26e00ra3r.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve oluşan ek masrafın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Video'da göründüğü gibi Otobüs vardıktan sonra saat 17:07de hareket etti
Ankara AŞTİ otogarından İzmir'e gitmek için erova turizme bindim fakat saat 04.30 da olan teknik arıza 3 saattir devam ediyor hâlâ bekliyoruz sadece "yapmaya çalışıyoruz" gibi bilgilendirme yapıldı usta gelecek dediler ama gelmedi İzmir'e inmemiz gereken saatte bile inemedik çok geç kaldık yorumlarda da daha önceden de aynı sorunların yaşandığını gözlemledim hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor en azından aktarma yapılabilirdi insanları bu şekilde mağdur edemezler ediyorlarsa da çözüm bulacaklar bir daha kesinlikle tercih etmem