to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Erova Turizm'de Kötü Mola Tesisleri Ve Fahiş Fiyatlar Yolculuğu Zorlaştırıyor
Lüks Erova Turizm’e şikayetimdir!
Lüks diye adlandırılan bir turizm firmasının bu kadar kalitesiz, bu kadar insana değer vermeyen bir noktaya gelmesi inanılır gibi değil. Mola yerleriniz tam bir hayal kırıklığı! İnsan, yolculukta dinleneceğine adeta çile çekiyor.
Sözde “mola tesisi” diye durulan yerler o kadar kötü ki, sanki anlaşmalı olduğunuz yerler değil de özellikle yolcuları mağdur etmek için seçilmiş gibi. Bir tuvalete 15 TL fiyat koymak nedir? İnsanların mecburiyetinden faydalanılıyor. Daha da kötüsü, bir tane Pop Kek’in 35 TL olması… Böyle yüksek fiyatlar kabul edilemez. Ne hizmette lüks var, ne molada, ne de yolcuya gösterilen değerde!
Marka adınızda geçen “Lüks” ibaresi artık anlamını yitirmiş. Erova Turizm, yıllardır insanların tercih ettiği bir firma iken bu hale gelmesi gerçekten üzücü. İnsanların güvenini bu kadar hiçe saymak, bu kadar kötü mola yerleriyle ve adaletsiz fiyatlarla yolculuk yaptırmak kabul edilemez.
25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Erbaa Otogarı’na 26E00RGNB PNR numaralı otobüsle yaptığım yolculukta, Bolu-Düzce yolu üzerindeki Tuna Tesisleri (Tuna Akaryakıt yanı) mola yeri tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüste klima sürekli açık ve ayarı yoktu, Wi-Fi şifresi hiçbir yerde yazmıyordu ve otobüsler oldukça eskiydi. Eskiden Yedigöller Dinlenme Tesisleri gibi kaliteli yerlerde mola verilirken artık çok daha vasat ve yetersiz tesislerin tercih edilmesi kabul edilemez.
Lüks Erova Turizm’in marka değerine ve yolcu memnuniyetine yakışır şekilde, hem mola tesislerinin hem de otobüslerin kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
