to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Lüks Artvin firmasına ait, PNR numarası 2LW01BNY1 olan 315 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. 6 Kasım gecesi Fatsa Otogar’dan araca binecektim ancak otobüs otogara hiç girmeden yoluna devam etti ve ben gecenin bir yarısı otogarda mahsur kaldım.
Sadece otobüsün gelmemesiyle kalmayıp, sonrasında sürücünün bize “Bizi neden aramadınız? ” diye bağırarak hitap etmesi de yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Yolcu almaya otogara girmeyen bir aracın, bir de üstüne yolcuyu suçlamaya çalışması kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım bu olaydan sonra Obilet ile defalarca görüşmeme rağmen yaklaşık 20 gündür para iadem yapılmadı. Her defasında “yarın” denilerek oyalandım ve sorumluluk bankaya atıldı. Bankamla görüştüğümde ise herhangi bir iade işlemi görünmediği açıkça söylendi. Yani hem seferden mahrum bırakıldım, hem soğukta otogarda beklemek zorunda kaldım, hem de ücretimin iadesi yapılmadı.
Obilet’ten, bu seferin ücretinin derhal ve eksiksiz olarak iadesini, yaşadığım mağduriyet ve gece yarısı otogarda bırakılmam nedeniyle ek bir telafi/tazminat sağlanmasını, tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
20 Eylül tarihinde, 2LW00Y372 PNR numaralı ve Afyon-Söke güzergahında saat 02:00 için Lüks Karadeniz firmasından Obilet üzerinden online olarak bilet satın aldım. Sefer saati 2:15 olarak güncellenmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, yolculuk saatinden 30 dakika ...
Obilet üzerinden almış olduğumuz 2 Haziran Pazartesi, Trabzon-Artvin arası saat 7 seferine alınmayıp otogarda unutuldum. Ben firma ve Obilet ile iletişime geçene kadar hiç kimse benimle iletişime geçmedi. Görüştüğümüzde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını, saat 8.30'da bileti sadece iptal edebile...
29 Haziran tarihinde Obilet üzerinden, Özlem Van Turizm’e ait bir bileti bir gün öncesinden satın aldım. Yolculuğumdan emin olmak adına 30 Haziran sabahı firmayı doğrudan arayarak PNR numaramı paylaştım. Karşı taraf ismimi doğru bir şekilde söyleyerek rezervasyonumu teyit etti. Bu doğrultuda, hiçbir...
27 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Ereğli Lux firmasına ait 35 numaralı koltuk için Konya Otogar’dan saat 05:30’da hareket eden otobüse bindim. Ödemeyi kart ile Obilet üzerinden, toplam 300 TL olarak gerçekleştirdim. PNR numaram: 1QX014ALP. Otobüs Konya Otogar’dan çıktıktan sadece iki durak s...
09.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden PNR kodu 26e00bc86 ile Lüks Erova Turizm’den Ankara-Emirdağ arası, 10.08.2025 saat 23:45 hareketli bilet aldım. Bu bileti, daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen saatinin bana uygun olması nedeniyle 300 TL fazla ödeyerek, toplamda 700 TL’ye kredi kartı il...
Yorumlar