

Lujo Hotel

Lujo Hotel Konaklamasında Güvenlik ve Hizmet Sorunları Yaşadık

13-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Özbekistan’dan gelen misafirlerimiz için lujo Hotel Bodrum’da konaklama gerçekleştirdik. 5 yıldızlı bir otel olmasına rağmen yaşadığımız deneyim hem bizim hem de misafirlerimiz için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle, odalardan birinin kasasından para ça...
Lujo Hotel'de Güvenlik Zafiyeti Ve Havaalanı Transferinde Yaşanan Büyük Aksaklık
Lujo Hotel’de konakladığımız süre boyunca, su sporlarının hemen yanında misafirler için ayrılan bölümde denize giriyorduk ve yanımızda çocuklarımız vardı. Bu esnada ciddi bir güvenlik ihmali yaşadık. Denizde, otele ait su sporları bölümünde jetski aktivitesinde bulunan, yabancı uyruklu ve 12 yaşında...
Oda Mahremiyeti İhlali Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Bu kadar olur dedirten, sözüm ona en iyi otellerden biri olan Lujo Bodrum'da yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. 11-15 Temmuz tarihlerinde konakladığım bu çokça övülen yerde, odama girilmemesi için özellikle gerekli bildirimi yapmama rağmen, gün içerisinde ve alakasız bir saatte odamın kapısı aç...
Lujo Hotel'de Yetersiz Butler Ve Oda Hizmetleri

Lujo Hotel de gerçekten çok eksi var biri de buggy ler 10 dakikada zar zor geliyor. Butler lar uyarıldığı halde yinede aynı şeylerle karşılaştık. Butler servisi kesinlikle çok kötü. Oda hizmetleri biraz kötü yani her şey geç kalıyor. Müşterinin Butler i otel dışına bile çıkıyor ve bu çok rahatsız ed...
Restoran Hizmetinde Ciddi Aksaklıklar Yaşadım

Her sene geldiğim otelde bu sene restoranlardaki garsonlarda bir değişiklik olmuş. Hizmet kalitesi çok düştü. Yemekler zamanında gelmiyor. Koca akşam yemeğinde sadece patatesle doyurulduk. Her defasında 'Ancak kontrol ediyorum' denilerek sorunlar çözülemiyor. Verilen paraya gerçekten yazık. Çok üzüc...
Lujo Otel'de Hizmet Ve Temizlik Sorunları

Lujo Otel'de bayram tatili için konaklamaktayız, ikinci günümüz. Koza Restoran'da gece bir şeyler yemek için indik ve sipariş verdik. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen, ilgilenen kimse olmadı ve sormama rağmen siparişimiz hala gelmedi. Aynı zamanda üç farklı tuvalete girdim; birincisinde lamba ya...
Yanlış Bilgilendirme Ve Kapanan Otelde Hayal Kırıklığı

1 Kasım ile 3 Kasım tarihlerinde konaklama gerçekleştirdik. Otele girerken tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncesinde bu otel ile ilgili hem sitede he...
Lujo Hotel Yaşadıklarımız

Azerbaycan'dan gelik 5 günlüğüne eşimle beraber. Otelin yeri çok güzel. Yemekler çok güzel çok lüks ve hiç masraftan kaçılmamış. Ama personel çok eğitimsiz ve yetersiz. Sadece bahşiş veren kişilere hizmet ediyorlar. Bahşiş verirseniz sabah en öncen şezlong ayırıyorlar. Garsona bahşiş verirseniz ilk ...
Lujo Hotel Lujo Otel Ve MBA Firması Arasında Mağduriyet: Ödeme Sorunu

Merhabalar, ben Lujo Otel'in inşaat biriminde MBA firmasında 14 Aralık 2023 tarihinden 7 Nisan 2024 tarihine kadar çalıştım. MBA firmasından Şubat ayından Nisan ayına kadar asgari ödemeler ve avanslar aldım. Halen 36.900 TL alacağım var. Firmanın patronları çeşitli bahanelerle alacağımın 10.000 TL c...
Lujo Hotel Otel Çalışanının Tutumu Üzerine Değerlendirme
Lujo Otel'de 4 gece konakladık. Her şey çok güzel giderken, B**** K***** olduğunu hatırladığım, 23-24 yaşlarında bir çalışan, annesi yaşındaki kadınlara saygısız bir şekilde hitap edince tüm görüşüm değişti. Bir işletme, çalışanları tarafından tanınır. Bu kadar güzel bir işletmede böyle bir davranış...
Lujo Hotel Mesai Ücretleri Yatırılmadı

6 ay boyunca mesai yaptır, izinleri iptal et, ağır şartlar altında çalıştır ama ücretleri ödemeye gelince yoksunuz. Arıyoruz, yazıyoruz dönen yok. Çok lüksünüz diye caka satıyorsunuz ama daha personelinize sizin için küçük olan bir meblağıyı ödemiyorsunuz.
Lujo Hotel Aracıma Zarar Verip Kabul Etmedi, Mağdurum
Lujo'da tatil yapma kararı aldığım güne lanet olsun! Aracıma otelin otoparkında zarar geldi ve bunu kabul etmediler. Bariz görünen kamera kayıtları olmasına rağmen bize hiçbir ispatta bulunma ihtiyacı duymadılar 1 ay boyunca defalarca aradım önce aracımı teslim ederken çektiğim fotolarda hasar olmad...
Lujo Hotel Problem Çözme Becerisi Yok

13-17 Ağustos 2023 te konakladım. (a***b***) 4. Gün lagoon odanın önündeki havuzu boşalttılar. Dedim ne olacak? Mağdur ettiniz. Bir insan lagoon odayı niye tutar? Dediler ki yapacak bir şey yok😂asistanlar SPA veya yemek önerdiler iyi niyetle. Telafi edelim diye. Yönetim lütfetmiş. Kendileri kullans...
Lujo Hotel Güvenlik Ve Güvenlik Müdürünün Umursamaz Tavrı

Bugün içinde müşterisi olan bir bayana çiçek gelmiş ve tarafımızca hazırlanıp gönderim yapılmış lakin güvenlik ve güvenlik müdürü dahil çiçeği almamak için her türlü yola başvurmuşlardır. Kim gönderiyor neden gönderiyor biz bu çiçeği alamayız mecbur değiliz gibi söylemlerle bize müşteriyi aratmak zo...
