Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Kulübü Gürültüsü Tatilde Dinlenme Ve Uyku Şartını Bozdu

Gökhan
Gökhan
Lujo Hotel
18 Haziran 00:421

12-18 Haziran tarihleri arasında Bodrum Lujo Otel’de konakladım. Konaklamam boyunca her gece 21:00-00:00 saatleri arasında yapılan gece kulübü etkinliği nedeniyle tatilim tamamen rezil oldu. Odada olmamıza rağmen müzik sesi o kadar yüksekti ki ne dinlenebildik ne de sakin bir ortamda zaman geçirebildik.

Yoğun sesten dolayı ben de çocuğum da uyuyamadık, dinlenme imkânımız kalmadı. Odada televizyonu duyamıyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorduk. Sürekli yüksek sesli müzik altında kalmak zorunda bırakıldık ve odada bulunmak bile işkenceye dönüştü.

Bu durumla ilgili resepsiyon ve müşteri ilişkileri ile defalarca görüştüm. Oda değişikliği talep ettim, en azından sesin kısılmasını rica ettim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi, taleplerim karşılanmadı. Ücretini tam olarak ödediğimiz bir tatilde, en temel beklentimiz olan dinlenme ve uyku ihtiyacımızı bile karşılayamadık.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve boşa giden tatilimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Oda Mahremiyeti İhlali Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Mustafa
Mustafa
Lujo Hotel
17 Temmuz 2025 20:09924

Bu kadar olur dedirten, sözüm ona en iyi otellerden biri olan Lujo Bodrum'da yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. 11-...

Balıkesir Altın Otel Gece Saat 12’ye Kadar Süren Yüksek Sesli Davul Ve Zurna Sesleri

Mevlüt
25 Kasım 2024 13:52275

Balıkesir’de bulunan Altın Otel’de konaklama yapmak istedik, ancak bu deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. O...

The X Belek Teknik Sorun Ve Gürültü

Sedef

Otele giriş yaptığımız gün oğlum balkonda bulunan jakuziye girmek istedi. Çalıştırmak istediğimde çalışmadı ve bunun üze...