Oda Mahremiyeti İhlali Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Bu kadar olur dedirten, sözüm ona en iyi otellerden biri olan Lujo Bodrum'da yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. 11-15 Temmuz tarihlerinde konakladığım bu çokça övülen yerde, odama girilmemesi için özellikle gerekli bildirimi yapmama rağmen, gün içerisinde ve alakasız bir saatte odamın kapısı açıldı. Önce bu durumu inkar etmeye çalıştılar, ancak her şey net ve ortadaydı. Sonrasında yanlışlıkla olduğunu söylediler. Mağduriyetimi insani yollarla ilettim, fakat kimse ilgilenmedi. Böyle bir isme sahip ve ücretini de ona göre en üst seviyeden alan bir kurum için bu davranış en basit tabirle etik dışıdır. Mağduriyetim giderilmediği için bu işletmeye güvenim kalmadı. Yazıklar olsun.