to read complaints and reviews, or file yours. 
Luis Bien Emaar mağazasından yaklaşık 1 ay önce More Than Gold ve Lira isimli iki adet parfüm satın aldım. Parfümleri alırken mağaza çalışanları tarafından kalıcılık garantisi verildi; ancak her iki ürünü de kullandığımda, kokular en fazla 2 saat içinde tamamen kayboluyor. Farklı ortamlarda ve koşullarda denememe rağmen sonuç değişmedi.
Ürünleri toplam 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar kısa sürede kokunun kaybolması ve verilen garantinin karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Luis Bien’den yaşadığım bu sorunun çözümü için ürünlerin iadesi, değişimi veya ücret iadesi gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İki adet ürün sipariş etmiştim, ancak ürünlerden biri bana ulaşmadı. Şirketi aradığımda inceleyeceklerini ve bana dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Dönüş yaptıklarında ise sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Kargo şirketiyle yaptığım...
L'Loreal Revitalift serumu yaklaşık bir ay önce Gratis mağazasından satın aldım ve iki hafta boyunca düzenli olarak kullandım. Normalde cildimde hiç sivilce çıkmazken, bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra ciddi şekilde sivilcelenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünün kullanımını hemen bıraktım ancak s...
Luis Bien isimli kozmetik firmasının www.luisbien.com internet sitesinden peşin havale yoluyla satın aldığım üründen 3 gündür haber yok, maillere ve telefonlara cevap vermiyorlar. Firma yetkililerinden açıklama ve sonrasında ücretimin iadesini talep ediyorum.
Luis Bien markalı serumumu açtığımda çok kötü bir koku ile karşılaştım. Daha önce de bu markadan ürünler almıştım asla bu şekilde değildi! Ürünü 29 Mayıs 2023 tarihinde teslim almışım. Açıldıktan sonraki kullanım süresi 12 ay görünüyor ve ben bu ürünü açmamıştım bile
Uzun yıllardır L’Loreal kremlerini severek kullanan bir tüketiciyim. İlk kez L’Loreal Paris Hyaluron Uzmanı serisinin hem gece hem de gündüz kremini aldım ve kullanmak için ambalajını açtığımda ürünün renginin kahverengi olduğunu ve normalde alışık olduğum kremlerden çok farklı, oldukça kötü bir kok...
Yorumlar