Lufthansa Grev İptali Sonrası Mağduriyet: Tazminat Ve Masraf Karmaşası

Hamburg yolculuğum için Firmanızdan gidiş dönüş uçak bileti aldım. Gidiş bileti tarafınızca değiştirilip Düsseldorf aktarmalı hale çevrildi. Köy dolmuşu gibi inen yolcular inip binecekler devam edecek derken bizim de inip yeniden check-in yapmamız gerektiği söylendi. Fakat havalimanında firmanıza ai...

Kayıp bagaj. 28 Haziran 2023 tarihinde Montreal uçuşu geciktiği için Frankfurt'taki uçağa geç kaldım. Lufthansa müşteri hizmetleri Turk hava yollarından yeni bir bilet düzenlendi fakat bütün güvenlik kontrollerinden binbir eziyetle geçtikten sonra Turk Hava Yollar biletin onaylanmadığını, onaylanmas...

Uzun zaman öncesinde ağustos ayından bir çift yön uçak bileti aldım. 12-16 Eylül arasında olması planlanan bir uçuştu bu. Gidiş uçuşuyla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Dönüş uçuşu sırasında da daha önce hiç yaşamadığım dünyalar saçması bir olay yaşandı. Havalimanındaki hiçbir şeyi umursamayan ...

Lufthansa sitesinden 15 Temmuz tarihine İstanbul'dan Frankfurt aktarmalı Montreal uçuşu almıştım. Montreal'den de Ottawa'ya geçecektim ancak akşam saatlerinde Montreal'den Ottawa'ya otobüs tren vs. Olmadığı için havaalanı yakınlarında bir otel rezervasyonu yapmıştım. Asıl mağduriyet şurada İstanbul'...

Corendon firmasından Şubat ayında, haziran 27 tarihli erken bilet aldım. İzmir üzerinden Frankfurt a aktarmasız uçuş olarak satın aldığım biletim için aniden bir mail aldım. Biletimin iptal olduğunu yeni bir uçuş seçmem gerektiğini yazmışlar. Çözüm için geri aradığımda asla yardımcı olmadılar. Şirke...