Yanlış Parfüm Yönlendirmesi Ve İlgisiz Çalışan
Bugün Lufian'a nişanlıma gömlek bakmak için girdik. Nişanlım gömlek bakarken ben de kasadaki parfümlerden birini bileğime sıktım ve nişanlımı beklemeye başladım. Sonradan sıktığım parfümün kokusunu çok sevdim, kasaya gidip aynısını almak istedim ama hangisini sıktığımı bilemedim. Oradaki çalışan kadına sordum, hangisini sıkmış olabilirim diye bileğimi uzattım. Tabii ki koklamak zorunda değil ama bana iğrenir gibi baktı, beni tınlamadı ve 'hepsi olabilir, hepsi birbirine benziyor' dedi. Sonra baktı, ben hâlâ arıyorum, geldi. 'Koklayayım' dedi. Kendiliğinden bileğimi kokladı, sonra da bana bir tane parfüm uzattı. 'Bunun kokusu' dedi. Ben de 'Emin misiniz? Aynısı mı?' dedim. 'Evet, eminim, bu bileğinizdeki' dedi. 'Emin değilseniz almayayım' dedim ama emin olduğunu, kokuların aynısı olduğunu söyledi ve ona güvenerek aldım. Eve geldim, açtım ve parfüm farklı parfüm. Yanlış yönlendirmesiyle asla tarzım olmayan bir parfüme bin lira para verdim. Koskoca Lufian ama hâlâ böyle ilgisiz çalışanlar var. Lufian'dan değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Lütfen gereği neyse yapılsın!
Merhaba, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımla Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı


















