Mağaza Personelinin Saygısız Tavrı Değişim Sürecimi Olumsuz Etkiledi

Lufian Torium Mağazası İlgisizliği ve Kayıt Sorunu Lufian Torium mağazasına biri jean pantolon, diğeri t-shirt olmak üzere iki ürünü değişim/inceleme için teslim ettim. Ürünleri teslim ettiğim sırada, sistemden kaydıma ulaşamadıklarını söylediler. Ben de ürünleri kendi adıma aldığımı belirtip banka...

Ben internet sitesinden 3 ürün aldım, gelen bir ürün giyilmiş gibi yakası tüylenmişti. Değiştirmek istedim. Lufian hizmetlerinde mağazadan değişim olduğundan ürünü alıp mağazaya gittim ama Vega AVM Lufian çalışanlarından sarışın bir bayan saygısız bir biçimde bana değişimi oradan yapamayacağımı söyl...

Lufian markasından online site üzerinden alışveriş yaptım. Gelen ürün bedeni uygun olmadığından dolayı İstanbul Pendik Neomarin AVM Lufian mağazasına beden değişimi için gittim. Ürünlere bakılmadan, stok kontrolü yapılmadan direkt ürün değişimi yapamayacaklarını söylediler. İlgili hanımefendi, ürünü...

Öncelikle bu mağazadan çok mağdur edildik. Lufian mağazasından 1 adet mont aldık. Bu montun iadesini almadılar, değişim yapmadılar. Farklı mağazaya gönderdiler. Kasada durumumuzu belirttik ve kasada nakit bulunmadığını söylediler. Yüzlerinde aşağılayıcı bir gülüş vardı. Bizi satış yapmadıklarını ve ...

Lufian mağazasından 4 adet pantolon satın aldım. Mağazada bana “terzi hizmetimiz var” denilerek yanıltıldım; oysa böyle bir hizmetin olmadığı daha sonra ortaya çıktı. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle pantolonlar, hatalı işlemler sonucunda kullanılamaz hale geldi. Ayrıca aldığım pantolonlardan birinde...